ING Bank Śląski – один із лідерів польського банківського ринку, відомий своїми цифровими інноваціями та високими стандартами обслуговування. Однак для нерезидентів, які бажають відкрити тут корпоративний рахунок – це банк із дуже серйозним підходом до комплаєнсу. Тут не буде “спрощеної процедури” або “лояльності до нестандартних структур”. Банк проводить глибоку перевірку як клієнта, так і його бізнесу.
У цій статті ми детально розберемо, як іноземцю відкрити рахунок в ING Bank, на що банк звертає найпильнішу увагу, як проходить співбесіда і чому знання польської або англійської мови є обов’язковим.
💡 Допоможемо відкрити банківський рахунок для вашої компанії в Польщі. Ознайомитися з нашою пропозицією можна тут
🛡️ Важливий контекст: чому ING так серйозно перевіряє клієнтів
У 2025 році Президент Управління із захисту персональних даних (UODO) наклав на ING Bank Śląski рекордний штраф у розмірі 18,4 млн злотих (близько 4,37 млн євро) за порушення при обробці персональних даних клієнтів.
Що сталося?
З 2019 по 2020 рік банк сканував документи, що посвідчують особу, всіх клієнтів та потенційних клієнтів — без винятку та без індивідуальної оцінки необхідності такого сканування. Це робилося навіть під час розгляду рекламацій щодо банкоматів, що не пов’язано з AML.
Після цього прецеденту ING почав діяти ще обережніше. Тепер кожен випадок розглядається індивідуально, а підхід, заснований на оцінці ризику (risk-based approach), став ще жорсткішим. Банк зобов’язаний точно розуміти, хто ви, звідки у вас гроші та чим ви займаєтеся, щоб не нарватися на нові санкції.
✅ Специфіка процесу в ING Bank
1. Онлайн-заявка + обов’язковий візит у відділення
Ви можете подати заявку на відкриття рахунку онлайн, що зручно. Однак після подачі заявки вам обов’язково потрібно буде з’явитися у відділення банку для верифікації особи. Дистанційно (повністю без візиту) відкрити рахунок в ING для нерезидента неможливо.
2. Співбесіда тільки польською або англійською мовою
Це критично важливий момент. Співбесіда зі співробітником банку проводиться виключно польською або англійською мовою. Присутність перекладача або супроводжуючої особи (наприклад, юриста) не допускається. Банк повинен особисто переконатися, що ви розумієте, про що вас питають, і можете давати пояснення щодо свого бізнесу самостійно.
3. Строки: від кількох днів до 2 тижнів
-
Розгляд заявки: після візиту та подачі документів банк проводить аналіз.
-
Активація рахунку: може зайняти до 2 тижнів. Точний термін залежить від складності структури компанії, прозорості джерел фінансування та швидкості підтвердження даних.
📋 Головні вимоги ING Bank до іноземних клієнтів
1. Обов’язкова наявність номера PESEL. Як і в більшості польських банків, для відкриття корпоративного рахунку нерезиденту необхідний номер PESEL. Без нього процедура неможлива.
2. Адреса для кореспонденції в Польщі. Банк обов’язково запитає польську адресу для направлення кореспонденції (adres korespondencyjny). Це може бути ваша фактична адреса проживання, але не юридична адреса компанії.
3. Чіткий опис бізнесу та прив’язка до Польщі. ING Bank очікує, що у компанії є реальний економічний зв’язок з Польщею (substance). Вам потрібно буде переконливо пояснити та підтвердити документально:
-
Чим саме займається компанія
-
Хто ваші основні контрагенти та постачальники
-
З яких країн надходять і куди йдуть платежі
-
Навіщо вам рахунок саме в Польщі і як бізнес пов’язаний з польським ринком (контракти з польськими партнерами, наявність офісу/співробітників, плани розвитку).
Без чіткого, логічного та підтвердженого опису бізнесу банк, швидше за все, відмовить.
4. Ставлення до громадянства: ЄС у пріоритеті, але українці проходять
Банк більш лояльно ставиться до громадян країн ЄС, оскільки ризики по них вважаються стандартними. Однак ING працює і з українцями, якщо компанія відповідає всім вищепереліченим вимогам: прозора структура, зрозумілий бізнес, чітка прив’язка до Польщі та бездоганні документи.
5. Жорсткий валютний контроль
ING Bank Śląski відомий досить жорсткими умовами валютного контролю. Це означає, що:
-
Будь-які операції, особливо в іноземних валютах та з зарубіжними контрагентами, будуть ретельно перевірятися.
-
На кожен платіж у вас мають бути готові підтверджуючі документи (контракти, інвойси).
-
Банк може запитати інформацію про походження коштів (source of funds) та економічний сенс транзакції.
⚠️ “Червоні прапорці”: що може призвести до відмови
На основі практичного досвіду та внутрішніх політик банку, ось основні фактори ризику:
-
Непрозора структура власності. Заплутані ланцюжки володіння, номінали, офшори — це практично гарантована відмова.
-
Високоризикові види діяльності (PKD). Криптовалюти, фінансові послуги, гральний бізнес, торгівля зброєю та товарами подвійного призначення — якщо ваш бізнес потрапляє в цю категорію, шанси на схвалення мінімальні.
-
Відсутність чіткого зв’язку з Польщею. Якщо ви не можете дохідливо пояснити, навіщо вам рахунок саме в Польщі, і у вас немає польських контрагентів або офісу, банк сприйме це як “фірму-пустушку”.
-
Неповні або суперечливі документи. Будь-яка помилка, невідповідність даних у KRS, CRBR та ваших анкетах — привід для відмови.
📄 Документи, необхідні для відкриття рахунку
Для відкриття корпоративного рахунку в ING Bank знадобиться стандартний пакет документів.
| Документ | Вимоги |
|---|---|
| 📄 Виписка з KRS | Актуальна |
| 📜 Статут компанії (Umowa spółki) | Нотаріальний акт або роздруківка з S24 |
| 🔢 NIP, REGON | Підтвердження присвоєння номерів |
| 👥 Список бенефіціарів (UBO) | Інформація про кінцевих бенефіціарів (звірка з CRBR) |
| 🏢 Підтвердження юридичної адреси | Договір оренди/суборенди офісу |
| 📊 Опис діяльності | Детальна інформація про заплановані обороти, контрагентів, країни ведення бізнесу, джерела коштів |
💰 Вартість обслуговування
Точні тарифи залежать від обраного пакета послуг та індивідуальних умов. Інформацію про поточні тарифи необхідно уточнювати на офіційному сайті банку або у консультанта.
| Послуга | Орієнтовна вартість |
|---|---|
| Ведення рахунку (корпоративний) | від 0 до 49 злотих/міс (залежить від пакета та оборотів) |
| Перекази Elixir | близько 0,50 – 1 злотого |
| Перекази SEPA / зарубіжні | індивідуально, залежить від суми та валюти |
| Валютні рахунки (EUR, USD) | часто входять у пакет або за окрему плату |
📊 Порівняння: ING vs BNP Paribas vs PKO BP
| Критерій | 🧡 ING Bank Śląski | 💚 BNP Paribas | 🏛️ PKO Bank Polski |
|---|---|---|---|
| Онлайн-заявка | Так, але з візитом | Тільки особистий візит | – |
| Співбесіда | Тільки польська/англійська | Доступно з перекладачем | Доступно з перекладачем |
| Строк активації | До 2 тижнів | До 14 днів | 1 день (відразу) |
| Валютний контроль | Жорсткий | Середньої жорсткості | Поблажливий |
| Ставлення до іноземців | ЄС у пріоритеті, українці при чіткому обґрунтуванні | Працюють з нерезидентами | Один із найлояльніших |
| Ключова особливість | Глибока перевірка, ризик-орієнтований підхід | Два документи, активація не одразу | Перекази в Білорусь, дистанційне відкриття |
🚀 Наша допомога: як підвищити шанси на успіх в ING
Самостійне відкриття рахунку в ING для іноземця — завдання з зірочкою. Високі вимоги до комплаєнсу, мовний бар’єр та необхідність чітко обґрунтувати бізнес-модель часто стають причиною відмов.
Як ми допомагаємо:
✅ Попередній аудит. Ми перевіряємо вашу компанію та документи на відповідність вимогам ING ДО подання заявки, виявляємо та усуваємо “червоні прапорці”.
✅ Підготовка опису бізнесу. Ми допомагаємо скласти чіткий, логічний та переконливий опис вашої діяльності польською або англійською мовою, який сподобається комплаєнс-відділу.
✅ Консультація щодо співбесіди. Ми розповімо, які питання задають в ING і як на них правильно відповідати, щоб у банку не залишилося сумнівів.
✅ Комунікація з банком. У разі складнощів ми допомагаємо підготувати додаткові пояснення та документи, спілкуючись із банком професійною мовою.
ING Bank — чудовий вибір для прозорого бізнесу зі зрозумілою структурою та реальним зв’язком з Польщею. Але до нього потрібно готуватися.
Потрібна допомога у відкритті рахунку в ING Bank Śląski? Зв’яжіться з нами — ми проведемо вас через усі етапи, допоможемо підготуватися до співбесіди та значно підвищимо ваші шанси на успіх!




