Ваша польская компания зарегистрирована онлайн на портале S24, но доступы к платформе утеряны? Мы не рассматриваем ситуацию, когда вы помните логин (e-mail, который был указан при регистрации), но забыли пароль — в этом случае, пароль можно восстановить просто сбросив его при авторизации. Нас интересует способ решения более сложной ситуации — что делать, если вы не помните логин или у вас попросту нет доступа к e-mail, чтобы сбросить пароль?

Чаще всего, такая ситуация происходит, когда регистрацией вашей компании занимался посредник. Однако, по какой то причине, он попросту не передал доступы к вашему личному кабинету (аккаунту) S24 или регистрировал компанию в своем рабочем кабинете и не создавал отдельный кабинет под вашу компанию.

💡Нужна помощь в востановлении доступа S24 или необходимо внести изменения в KRS? Мы готовы помочь вам с этим вопросом. Ознакомьтесь с нашим предложением здесь.

В этой статье мы разберём корректный алгоритм действий, если доступы утеряны безвозвратно, а получить их необходимо, например для того, чтобы скачать устав компании или произвести какие либо изменения в компании, допустим продать доли.

📍 Как происходит создание кабинета и авторизация в S24?

Портал S24 (System do rejestracji spółek przez internet) — это отдельная интерактивная система Министерства юстиции. При регистрации на портале, вы проходите двухфакторную авторизацию:

1. Указывая логин и пароль (логин — это адрес электронной почты, который привязан к вашему аккаунту).

2. Подтверждение личности пользователя через Profil Zaufany — один пользователь может создать только один кабинет (аккаунт) на портале S24.

После регистрации, для авторизации на портале используется только логин и пароль.

🚨 Ситуация 1. Забыли пароль, но помните email и имеете к нему доступ

Это самый простой случай. Что делать:

1. Перейдите на страницу входа в S24: https://ekrs.ms.gov.pl/s24

2. Нажмите ссылку «Nie pamiętasz hasła?» или «Zapomniałem hasło» (Забыли пароль?)

1. Введите свой email, который использовали при регистрации

2. На почту придёт письмо со ссылкой для сброса пароля. Перейдите по ней и установите новый пароль

3. Готово! Вы снова в системе.

Если письмо не приходит:

• Проверьте папку «Спам».

• Подождите 10-15 минут (иногда система работает с задержкой)

Если письмо со ссылкой для сброса пароля так и не пришло — вы наверняка вводите неверный идентификатор (e-mail), который привязан к вашему кабинету.

🚨 Ситуация 2. Не помните пароль к S24 и утерян доступ к почте

Здесь стандартный сброс пароля не работает, потому что письмо придёт на недоступную почту.  Но давайте сначала разберемся для каких целей вам нужен доступ к порталу? Если вам необходимо только скачать устав компании в электронном виде, то можно не восстанавливать доступ, а воспользоваться репозиториумом электронных документов по вот этой ссылке — https://rar.ms.gov.pl/. Практически все регистрационные документы уже оцифрованы и вы сможете выгрузить нужный.

Если же вам нужно провести изменения в компании (продажа долей, смена правления\адреса и т.д.), то алгоритм действий у вас должен быть следующим.

Что делать? Создать НОВЫЙ аккаунт S24 и привязать к нему свою компанию

1. Перейдите на страницу входа в S24: https://ekrs.ms.gov.pl/s24

2. Зарегистрируйте новый аккаунт

3. Если  во время подтверждения личности пользователя через Profil Zaufany вы получите сообщение, что данный пользователь уже зарегистрирован в системе, вам придется использовать профиль другого пользователя для создания аккаунта, так как нет возможности регистрировать несколько аккаунтов на одного человека
4. После регистрации, заново создайте в своем аккаунте компанию
5. Следующий шаг — вам нужно создать шаблонный устав и он должен дословно повторять действующий устав вашей компании без каких либо отличий. (посмотреть текст оригинального устава можно в репозиториуме регистрационных документво — https://rar.ms.gov.pl/.) Дата создания устава также должна быть аналогичной первоначальному документу
6. Подпишите устав при помощи электронной подписи. Подписывают все учредители компании либо это может сделать председатель правления (prezes)
7. Создайте актуальный список учредителей (lista wspólników) и также подпишите его

После всех этих действией вы можете генерировать необходимые документы касающиеся изменений компании, будь-то договора купли-продажи долей, протоколы заседания правления и т.д.

📞 Полезные контакты

✅ Заключение: решение есть всегда

Потеря доступа к S24 — неприятность, но не катастрофа. Главное — не паниковать и действовать по одному из сценариев.  Нужна помощь? Свяжитесь с нами — решим проблему быстро и без вашего личного присутствия и участия! 🚀

This post is also available in: